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¿En qué consiste nuestro servicio servigas?

Mantención Preventiva

Mantención Preventiva

Servicio con visita anual al domicilio para revisar artefactos a gas y la red interna, asegurando el buen funcionamiento y la seguridad del hogar durante la vigencia del contrato.

Mantención Reactiva

Mantención Reactiva

Servicio de mantenimiento reactivo que repara y ajusta dos artefactos a gas de tu elección, asegurando su buen funcionamiento de forma rápida y confiable.

Servicio Asesoría

Servicio Asesoría

Servicio con visita anual de un instalador autorizado que brinda asesoría y presupuesto gratuito para tus proyectos de gas, con soluciones seguras y de calidad.

Gasfitería por emergencia

Gasfitería por emergencia

Servicio de plomería de emergencia para resolver problemas urgentes en tu hogar, con atención rápida y profesional.

Electricidad por Emergencia

Electricidad por Emergencia

Nuestro servicio de electricidad de emergencia ofrece atención rápida y profesional para resolver cualquier inconveniente eléctrico.

Beneficios

  • Mantención preventiva y reactiva
  • Asistencia en emergencias de gas y electricidad
  • Asesoría técnica con expertos
  • Planes flexibles según tus necesidades

Nuestros planes incluyen*:

SERVICIO SERVIGAS
Tope Anual de Eventos
Límite por evento $
El programa Servigas incluye hasta 2 artefactos a elección, estos pueden ser: Calefón o Caldera o Cocina o Estufa entre otros equipos que el cliente tenga conectado a la red natural de gas
Preventiva

Mantención preventiva: Programación y coordinación de una visita anual al domicilio contratado, que considera la revisión completa de un artefacto a elección conectado al gas natural y de la red interior de uso doméstico, durante cada año de vigencia del contrato.

Tope anual de eventos
1 evento para un artefacto a elección
Límite por evento $
Sin Tope
Atención Correctiva

Mantención correctiva de dos artefactos a gas a elección.

Tope anual de eventos
2 eventos a elección
Límite por evento $
UF 2
Servicio de Asesoría

Servicio de asesoría: Una visita al año de un instalador autorizado, quien podrá asesorar al cliente sobre las mejores soluciones para sus proyectos de gas. Esta visita contempla la entrega de un presupuesto sin costo. La ejecución de los trabajos será facturada de forma independiente.

Tope anual de eventos
1 evento para un artefacto a elección
Límite por evento $
Sin Tope
Asistencias
Plomería por emergencia

Por ejemplo: Rotura de cañerías a la vista, desagues de lavamanos o lavaplatos, W.C tapados, estanque del W.C no corta el paso de agua y sigue filtrando una vez se tira la cadena, y llaves o griferías con filtración.

Tope anual3 eventos
LímiteUF 2
Electricidad por emergencia

Por ejemplo: Reparación en caso de enchufes, interruptores, automáticos en corte, reparación de cortocircuitos detectados.

Tope anual3 eventos
LímiteUF 2

* Valores referenciales del plan

PLAN BASE

Prima Bruta Mensual

UF 0,2142

($7.711 aprox.)

AMPLIACIÓN PLAN BASE

  • SERVIGAS + 1 Artefacto : UF 0,2420 c/IVA
  • SERVIGAS + 2 Artefactos : UF 0,2698 c/IVA
  • SERVIGAS + 3 Artefactos : UF 0,2975 c/IVA

El plan adicional se podrá contratar solo en el momento de la venta por TMK.

Preguntas y respuestas frecuentes sobre la asistencia Servigas

¿Qué es la asistencia Servigas?
Es un servicio brindado por IGS que ofrece asistencia técnica para artefactos a gas en viviendas, incluyendo mantenimiento preventivo y reactivo, asesoría técnica, y servicios de emergencia en plomería y electricidad
¿Cómo puedo contactar a la asistencia Servigas?
Puedes comunicarte a la línea telefónica +56 226115431, opción 1 para solicitudes de servicio operativo, disponible las 24 horas, los 365 días del año. Para otras consultas, utiliza la opción 2, disponible de lunes a miércoles de 08:00 a 18:00 horas, y de jueves a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
¿Qué servicios incluye la asistencia Servigas?
Incluye mantenimiento preventivo y correctivo de artefactos a gas, asesoría técnica, reparaciones de emergencia en plomería y electricidad, y otros servicios específicos detallados en el certificado de cobertura.
¿Cuántos eventos están cubiertos anualmente?
El programa incluye una visita anual para mantenimiento preventivo, dos eventos anuales para mantenimiento correctivo, tres eventos anuales para plomería de emergencia, y tres eventos anuales para electricidad de emergencia, cada uno con límites económicos establecidos.
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El mejor y más completo plan para sentirte seguro en tu hogar gracias a Servigas de Metrogas, un servicio de mantención y reparación de tus artefactos a gas natural los 365 días del año