FONORED Información especializada

sobre la ubicación de redes de Gas Natural

¿Qué es Fonored?

Es un servicio expedito y gratuito de información especializada sobre la existencia y ubicación referencial de toda la red de tuberías de Metrogas, dirigido especialmente a aquellas personas y empresas que realicen intervenciones en el subsuelo. Su principal objetivo es evitar los eventuales daños que por desconocimiento podrían provocarse en las instalaciones subterráneas de Metrogas, poniendo en riesgo el suministro de gas y la seguridad de las personas. FONORED está disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Llama siempre antes de excavar

800 363 000

Desde celulares: (2) 2337 8060

Servicio gratuito para los números 800 disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Call Center Fonored

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LAS REDES DE GAS NATURAL

El gas natural se distribuye a través de
una red de tuberías subterráneas de acero,
polietileno y cobre.

    1
    Superficie
    (hormigón, jardin, tierra, etc.)
    2
    Cinta de advertencia de gas
    (en algunos lugares esta señalética podría no existir)
    3
    Relleno compactado
    4
    Trazador

    (en algunos lugares puede no existir)
    5
    Tubería de gas / red terciaria gn
    (polietileno / cobre / acero / fierro fundido)
    6
    Tubería de gas red primaria
    o secundaria: acero
    7
    Arena

Esta disposición típica podría variar en algunos casos, información que
será entregada oportunamente por el supervisor FONORED
que lo atenderá.

Características del
gas natural

El gas natural es una mezcla gaseosa
combustible de hidrocarburos.

    1
    No tiene sabor ni olor (se le incorpora una sustancia llamada
    odorante, cuyo aroma es similar al de un huevo podrido).
    2
    Es más liviano que el aire.
    3
    No es tóxico.
    4
    Es inflamable sólo en caso de que exista presencia de
    combustible, oxígeno y calor. Si falta cualquiera de ellos,
    simplemente no hay combustión.
Composición del gas natural
  • Metano 92% aprox.
  • Etano 4% aprox
  • Propano 1% aprox
  • Butano 0,4% aprox
  • Nitrógeno 0,9% aprox
  • Dióxido de Carbono 1,7% aprox.

Consejos en caso de fuga.

Si sospechas que existe una fuga de gas, recuerda lo siguiente:

Evacua a todas las
personas del área afectada por la fuga de gas.

No enciendas ni apagues interruptores eléctricos o electrodomésticos.

Llama al (2) 2337 8000, o nuestro servicio FONORED
al (2) 2337 8060 o
comunícate con Bomberos
al 132, desde un teléfono fuera del área afectada por
la fuga.

No utilices un teléfono u
otro tipo de equipo
electrónico que funcione
con baterías.

Acordona el perímetro
del área afectada por la fuga de gas.

No enciendas fósforos ni encendedores para fumar.

No enciendas automóviles ni maquinarias cerca del lugar donde exista una fuga de gas.

En el caso de las empresas excavadoras, deberán dar
aviso a Metrogas cuando
se haya generado un daño
a la tubería, independiente
si existe fuga o no.

Call center Metrogas

Llama en caso de emergencia o
si tienes una consulta

800 337 8000

Desde celulares (2) 2337 8000

Emergencias Fonored

Comunícate sólo si vas a realizar un trabajo en tu casa y este pueda interferir con la red de gas.

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Desde celulares (2) 2337 8060

Solicita información a FONORED, llamando desde celulares al
(2) 2337 8060, escribiendo a fonored@metrogas.cl o visitando nuestro
sitio www.metrogas.cl/fonored